Elektronikus szolgáltatások

Mivel az információk többsége digitális formában jelenik meg, az elektronikus üzletvitel napjainkban egyre inkább előtérbe kerül. A hagyományos papíralapú megoldásokkal szemben az e-szolgáltatások számos előnyt biztosítanak: költséghatékony gazdálkodás, korszerű idő-menedzsment, megbízhatóság, pontosság, minőségbiztosítási szabványoknak és/vagy a törvényi előírásoknak való megfelelés. A megrendelések, szerződések, számlák, egyenlegek és más adatok elektronikus archiválása a fentieken túl jelentősen hozzájárul a call centerek és help deskek hatékonyabb működtetéséhez.

Annak függvényében, hogy az adott szolgáltatónak milyen szabályoknak, illetve törvényi kötelezettségeknek kell eleget tennie, a következő megoldásokat kínáljuk:

A már meglévő papír alapú dokumentumok elektronikus másolatának készítése

• Papíron beérkező állomány

o feldolgozása
o szkennelése,
o elektronikus adathordozóra írás és átadás az ügyfél számára.

A már meglévő papír alapú dokumentumok hiteles elektronikus másolatának készítése

• 13/2005 IHM rendelet szerinti metódusban a papíron beérkező állomány:

o feldolgozása,
o szkennelése,
o elektronikus időpecséttel és fokozott elektronikus aláírással való ellátása,
o elektronikus adathordozóra írás és átadás az ügyfél számára.

Elektronikusról – elektronikus archiválása

• Elektronikusan beérkező adatállomány:

o feldolgozása,
o meta adatok indexálása,
o archiválás;
o a Nyomda tárolja az ügyfeleinek, biztosítva számukra az adatok gyors és pontos visszakereshetőségét.

Hiteles elektronikus archiválás

• A dokumentumok elektronikus aláírással és időbélyeggel való hitelesítése
• Megőrzés, archiválás
• A Nyomda tárolja az ügyfeleinek, biztosítva számukra az adatok gyors és pontos visszakereshetőségét.

Minősített elektronikus archiválás

• Az elektronikusan aláírt dokumentumok archiválása a Nyomda stratégia partnere által nyújtott, a 2001. évi XXXV. az elektronikus aláírásról szóló törvénynek (Eat.) megfelelő Minősített elektronikus archiválás szolgáltatással
• A Minősített elektronikus archiválás szolgáltatással biztosítható, hogy a dokumentumokon elhelyezett elektronikusan aláírások hosszú távon (akár 50 évig) is megőrizhessék hitelességüket, és adattartalmuk illetéktelenek számára hozzáférhetetlen maradjon.

Ezen szolgáltatásokat havi szolgáltatásként vehetik igénybe a Nyomdától.